KneeGuard™ - Genouillère de soutien articulaire
KneeGuard™
KneeGuard™ est une genouillère textile proposée en deux coloris, pour le côté droit ou gauche, et en cinq plages de poids affichées dans le menu Taille. Chaque sélecteur porte un choix distinct.
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KneeGuard™
KneeGuard™ est une genouillère textile proposée en deux coloris, pour le côté droit ou gauche, et en cinq plages de poids affichées dans le menu Taille. Chaque sélecteur porte un choix distinct.
Détails du produit
Genouillère avec molette de réglage, coussinet en gel pour la rotule, deux stabilisateurs latéraux et grip en silicone. Choix de taille, côté droit/gauche et coloris blanc/noir.
Bien choisir
Le sélecteur combine la plage de poids, le côté droit ou gauche et le coloris. Choisissez chaque critère dans son menu dédié.
Questions fréquentes
Quels éléments composent la genouillère ?
Elle associe une molette de réglage, un coussinet en gel pour la rotule, deux stabilisateurs latéraux et un grip en silicone.
À quoi correspond le menu Taille ?
Il présente les plages S (40–50 kg), M (50–65 kg), L (65–75 kg), XL (75–95 kg) et XXL (95 kg+).
Peut-on choisir le côté et la couleur ?
Oui : droit ou gauche, puis blanc ou noir.
Livraison et retours
En Suisse, la préparation est estimée à 1–2 jours ouvrés, puis le transport à 5–9 jours ouvrés après expédition. Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. Contactez contact@velio-care.com avant tout envoi. Les frais sont à votre charge en cas de changement d’avis; ils sont pris en charge pour un article abîmé, incomplet ou différent de la commande. Le retour est traité sous 5–7 jours ouvrés après réception.
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit et demander un remboursement.
Comment faire une demande
- Écrivez-nous à contact@velio-care.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
- Nous vous répondons avec l'adresse de retour et les instructions.
- Renvoyez le produit dans son état et son emballage d'origine, en choisissant un mode d'expédition avec suivi.
- Nous traitons le retour dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après réception.
Frais de retour
Les frais de retour sont à votre charge lorsque le retour vient de votre fait (le produit ne vous convient pas, vous avez changé d'avis).
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Remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, après vérification du produit retourné. Le délai dépend de votre banque une fois le remboursement émis.
Important
- Les retours envoyés après le délai de 30 jours ne sont pas remboursés.
- Conservez votre preuve d'expédition jusqu'au remboursement.
- Pour toute question, écrivez à contact@velio-care.com.
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IDE : CHE-185.277.869
Siège social : Rue des Finettes 32, 1920 Martigny, Suisse
E-mail : contact@velio-care.com
S (40-50kg) / Droit / Blanc · CHF 39.99